|
|
|
|
Maite.
Para todos aquellos que tienen clientes bordes
es una pena que no se pueda decir esto:
A esta empleada de atención al cliente, de Virgin Airlines en
Sydney, se le tenia que haber dado un premio hace unos meses por
ser tan lista, rápida, ya la vez decir las cosas tan claras
a un cliente que probablemente tendría que haber viajado
en la bodega con el equipaje.
Un abarrotado vuelo de Virgin fue cancelado cuando el avion 767
de la compañía fue retirado por cuestiones de seguridad. Tan sólo una
empleada de atención al cliente estaba intentado encontrar vuelos
alternativos para todos los pasajeros.
De repente, un pasajero muy cabreado se saltó la cola para ponerse
delante del mostrador. Con un golpe seco, depositó su billete en el
mostrador y dijo: "Tengo que salir en el primer vuelo y tengo que
ir en primera"
La empleada le contestó: "Lo siento mucho, señor. Estaría encantada
de ayudarle, pero antes tengo que ayudar a estos pasajeros, que
estaban antes que usted, estoy segura que lo solucionaremos"
El pasajero, todavía más cabreado le gritó:"Sabe usted quien soy yo?"
A lo que la empleada, sin pensárselo, cogió el microfono de megafonía
y anunció: "Atención por favor", su voz se escuchó por toda la
terminal, "Tenemos un pasajero en el mostrador número 14 que no sabe
quien es. Si alguien lo sabe y puede ayudarle, por favor, presentense
en el mostrador 14"
Los otros pasajeros detras de él se partían de la risa. El
pasajero borde miró a la empleada y le dijo:? "Que te jodan"
A lo que ella le contestó: "Lo siento señor, pero para eso, también
tiene que hacer cola"
10:31
Breno
Posted in
No Response to "LOS PPS DE TODOS Rv: Capacidad de reacción"
Publicar un comentario